관리자 암호를 변경하려고 합니다

얼마 전에 워드프레스를 설치하고 나서 접속을 안했는데 워드프레스 업데이트가 나왔다고 해서 업데이트할려고 로그인하려는데 암호를 잊었습니다. 암호찾기를 해도 메일로 아무것도 안오는데 다른 방법을 모르겠습니다. 암호를 찾을 수 있는 방법과 메일이 왜 안오는지 이유를 알 수 있을까요? 수고하세요.